Se empieza a partir de llenar un formulario de  solicitud de cualquiera de los servicios requeridos.

Después de completado el formulario debe abonar el 50% del arancel según lo acordado y posterior a eso se da comienzo al trabajo. 

En el caso de solicitar el servicio de inscripción en la plataforma publicitaria Pacifico Virtual se procederá a cargar la información en un plazo de 2 a 5 días hábiles.

Toda la comunicación relacionada al servicio contratado entre el cliente y Publicidad del Pacifico se realizará a través de WhatsApp para dejar registros de todo lo acordado.

En el momento que se efectúe el primer pago por una solicitud de página web se procederá a buscar el dominio apropiado según el nombre del negocio y lo más parecido posible de acuerdo a la disponibilidad que haya. Si no se encontrará disponible el nombre del dominio solicitado se presentarán las opciones disponibles para que elija una.

Luego se realizará la compra del dominio, el hosting, el certificado de seguridad y cualquier otro requerimiento para el trabajo. Y a partir de entonces empezará a correr el periodo del año.

Por eso Publicidad del Pacifico se compromete a gestionar sus labores con toda la rapidez y efectividad posible (un mínimo de 10 días hábiles y un máximo de 20 días hábiles).

Tenga en cuenta que depende única y exclusivamente del solicitante proveer la información necesaria para realizar el trabajo (respuestas del diagnóstico, imágenes y logotipo digital en formato JPG sin fondo). En caso que el solicitante por el motivo que fuera no proporcionará la información a tiempo, o el pago efectivo del arancel comprometido, Publicidad del Pacifico no se hace responsable por las demoras generadas por reprogramación de trabajo ni de los días de hosting y dominio que no utilizados.

Posterior a esto se enviará un diagnóstico de donde se obtendrá la información necesaria para crear los textos de la página.

El solicitante debe enviar las respuestas del diagnóstico acompañado de logotipo en formato png o jpg con fondo transparente, imágenes y/o video tal como se haya acordado publicar.

Una vez recibida toda la información Publicidad del Pacifico hará un análisis del material en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Posterior a esto se le dará respuesta al solicitante ya sea para confirmar que la información está completa o si es necesario agregar  o consultar por algo más.

A partir del momento en que  Publicidad del Pacifico tenga todo el material necesario comenzará a trabajar en la digitalización y se realizará en  un plazo no mayor de 10 a 20 días hábiles, según la complejidad del trabajo.

Después del plazo establecido se le enviará el link de su sitio web para presentarlo.

En caso de creer oportuna cualquier modificación con respecto a la cromática (colores), orden de las imágenes o contenido de la información, debe mencionarse al momento que se le presenta el sitio web (en plazo no mayor a 2 días hábiles).

La  estructura de las páginas (comercial, empresarial y/o las respectivas tiendas virtuales) no tienen lugar a cambio o modificación en su estructura.

En el caso de querer agregar o quitar algo de la estructura se lo tomará como una página personalizada y eso tendrá un costo adicional según lo requerido.

Posterior a esto en un plazo no mayor a 2 días hábiles Publicidad del Pacifico procederá a realizar los cambios sugeridos si fueran necesarios y finalmente se procederá a publicar la página online.

Después de la  entrega del trabajo finalizado cualquier modificación que desee realizar será considerada como un servicio de actualización y tendrán un costo según los requerimientos.

En el caso de solicitar el servicio de publicidad o marketing digital los plazos se establecerán con un acuerdo entre ambas partes Según los requerimientos.

Todos los servicios digitales que ofrece Publicidad del Pacifico, son una prestación de servicios que se brinda durante el plazo establecido según la solicitud. Una vez vencido este plazo se puede renovar el servicio, abonando un costo del 40% del precio anual del servicio o en caso contrario al finalizar el plazo se dará de baja el servicio digital.

Publicidad del pacifico es responsable del soporte técnico de todos los servicios digitales que brinda y no cede ni transfiere esta responsabilidad a terceros.

En caso de solicitar la transferencia de la página web completa a otro hosting tiene un costo de  $470.000.

Publicidad del Pacifico enviará un aviso con un mes de anticipación al vencimiento del plazo de todos los servicios que brinda. Así de este modo siempre tendrá tiempo oportuno para organizar la renovación del servicio.

La renovación anual del hosting y el dominio tienen un valor de $ 320.000